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广泛收集聚民智社情民意提质效
2025年10月29日
字数:2,079
版次:03

向 钧


  近年来,高台县政协坚持把反映社情民意信息作为践行全过程人民民主的重要载体,按照“全域覆盖、全链提升、全效转化”的工作思路,创新推行“四个三”工作法,通过夯基垒台、赋能提效、质控把关、机制保障等组合拳,推动社情民意信息工作实现从量的积累到质的飞跃。
  一、筑牢“三化根基”,构建立体工作网络。通过系统化布局打通基层信息工作“最后一公里”,实现组织、体系、平台三维赋能。一是打造专业化队伍矩阵,通过“双向评选”机制,从政协委员工作站(室)、协商议事室等履职平台和各界别组评选组建复合型专职信息员队伍。在县直部门单位精选中坚力量,组建兼职信息员队伍。从政协委员、政协机关、各民主党派中选派骨干组建信息工作专班。形成“专职主导、兼职补充、临时协同”的人才梯队,实现“专人专责、专业运作”。二是构建网格化组织体系,建立“机关——专委会——界别——基层”四级联动机制,以政协委员工作站(室)为节点,织密覆盖县镇村三级的信息收集网络。推行“专委主任负责制”,明确各专委信息收集报送职责,形成“上下贯通、左右联动、全域覆盖”的组织架构,确保社情民意“零死角”捕捉。三是搭建常态化工作平台,深化“千站千室万名委员联系服务界别群众”行动,扎实开展“政协委员进网格”行动,建立“委员联系点+网格信息站+线上交流群”的常态化沟通渠道,定期组织信息征集会、线索分析会,确保社情民意及时汇聚、高效流转。同步建立“采用情况动态台账”反馈机制,实时更新领导批示与部门办理情况,提升工作可视化水平。
  二、聚焦“三个靶向”,实施精准赋能培训。针对信息撰写能力短板,以“实战化、一线化、多元化”培训提升专业素养。一是靶向内容重实战,围绕“选题——调研——写作”核心链条开展场景化教学,摒弃纯理论灌输,聚焦《关于建立健全扶持新型农业经营主体同带动农户增收挂钩机制的建议》《关于加快构建职普融通产教融合职业教育体系的建议》等典型案例,演示“实地调研——问题梳理——建议提炼”全流程。组织信息员参与专委会课题调研,在实践中掌握“小切口、深挖掘”的写作技巧。二是靶向对象抓一线,重点培训政协委员、基层信息员等“前沿哨兵”,建立“日常收集+专项调研”双轨机制,如在撰写《完善“零工驿站+技能培训”就业服务体系提升灵活就业质量的建议》时,动员政协委员深入零工市场蹲点调研,采集灵活就业群体在技能提升、权益保障等方面的痛点诉求,确保信息直击民生难点。三是靶向方式求多元,推行“订单式”培训模式,采取“专家上门授课+骨干外出跟班+线上定制课程”组合形式,增强培训的针对性,如在《关于加强张掖西游文化宣传推介力度的建议》等文旅类信息撰写中,依托委员工作室,邀请文旅部门专家、业界代表开展“圆桌问诊”,从政策解读、市场分析、传播策略等多维度赋能,提升信息专业度。
  三、严把“三道关卡”,构建质量管控体系。建立全流程质控机制,以“筛选——联审——转化”闭环提升信息含金量。一是初审筛选提质效,定期制定下发《社情民意信息参考选题》,从“政策契合度、问题锐度、建议效度”三方面对报送信息进行初筛,确保入口关质量。重点关注兼具前瞻性与现实性的选题,对政策不符合、问题不聚焦、措施不准确、格式不规范的稿件实行“反馈—改进”机制,倒逼源头提质,形成良性循环。二是联审论证强逻辑,对复杂议题推行“专委会+职能部门+专家”三方联审机制。如在《关于因地制宜发展新质生产力,推进全市科技创新及成果转化的建议》信息撰写中,组织相关委员和发改、科技等部门从政策可行性、市场适应性、社会效应性三方面进行讨论,确保意见建议科学可行。三是加强转化拓来源,建立“调研成果——提案素材——社情民意”转化机制,从年度重点调研报告、大会发言材料中提炼“短平快”信息。如将《在节水条件下农业产业持续稳定发展的对策建议专题协商调研报告》中提炼“节水型农业稳定”观点,转化为《关于推广“港湾式”泵池提高水资源的综合利用效率的建议》,实现信息转化,不断拓宽社情民意信息来源。
  四、健全“三项机制”,强化长效保障支撑。以制度化建设激发内生动力,构建“通报——考核——反馈”良性循环。一是建立动态通报机制,实行“月统计、季通报”制度,通过政协全会、专题座谈会、工作交流群及政务新媒体,公示委员和各部门单位信息报送量、采用率及领导批示情况,并通过线上线下多渠道展示优秀信息,同步公布信息工作者(委员或报送单位)及社会效应,提振信息报送信心,营造比学赶超氛围。二是建立量化考核机制,将信息工作纳入政协委员履职量化评价体系,设置“选题质量、采用层级、转化成效”等指标,考核结果与优秀委员评选、换届留任资格直接挂钩。积极评选“优秀社情民意信息”及信息报送先进单位,采编制作“优秀政协委员风采录”,以正向激励提升政协信息工作参与度。三是建立双向反馈机制,建立“信息报送——办理答复——成效回访”闭环链条,通过书面告知、座谈会告知等形式,及时向信息提供者反馈领导批示意见及部门办理进展。如《关于逐步推进城区老旧小区加装电梯的建议》被采纳后,组织信息员参与改造工程验收,形成“提出建议——监督落实——效果评估”的完整链条。
  (作者系高台县政协党组书记、主席)