通讯员 侯彩梅

　　陇原东麓的庆阳大地，营商环境正书写着从“跟跑”到“领跑”的蜕变。2024年招商引资企业满意度居全省首位，第三方评价从2020年的全省末位跃升至第六位。这背后，庆阳市政协民盟界别委员工作室以“立盟为公、参政为民”为宗旨，创新实践“123456”工作法，通过“一线监督+精准赋能+桥梁纽带+前瞻预警”四维发力，用645名盟员的“盟”力织密监督网，为营商环境的优化注入了持续升温的民盟动力。
 

一线扎根，从“建言者”变为“监督者”

　　“监督不是坐而论道，要带着问题沉到一线去。”这是民盟庆阳市委员会专职副主委、市政协民盟界别委员工作室室长侯彩梅的履职理念，也是民盟界别委员们的行动指南。自2023年8月受聘为市优化营商环境社会监督员以来，侯彩梅完成了从“建言者”到“监督者”的角色转变，带领团队开展了一场为期32天的专项监督行动。
　　32天里，调研团队走遍多个部门、企业及商会，收集到27类企业诉求，精准破解了一系列急难愁盼问题。针对甘肃陇原畅行数字科技有限公司的网约车营运证办理难题，工作室主动对接职能部门打通流程堵点；发现市场非法营运乱象后，推动相关部门查处52起案件，为合规企业清障护航；更牵线税务、人社部门上门送政策，让惠企红利直达市场末梢。这种“带着问题去、盯着问题改”的监督模式，让工作室成为政务服务的“移动质检站”。
　　

网络织密，构筑监督矩阵跑出“加速度”

　　单个委员的力量是有限的，只有群体参与才能实现监督无死角。工作室创新构建“横向到边、纵向到底”的监督网络，发动645名来自教育、医疗、科技等领域的盟员担任“信息员”，依托8个县区民盟“民情站”搭建起覆盖全城的诉求收集渠道。
　　这支“前哨队伍”让监督触角延伸到企业发展的每一个细微处，仅用2个月时间就收集到企业难题7件，成功解决4件；针对年末企业用工痛点，提交了“开展治理欠薪冬季行动”建议，以“小切口”推动“大治理”；盟员在走访中发现城区民办幼儿园按商业标准缴纳供暖费的问题后，及时向上反馈协调，推动收费标准优化调整。这些来自一线的“鲜活信息”，让民主监督始终贴着民心、接着地气。
　　

闭环赋能，打通治理链条实现“真落地”

　　“监督的价值不仅仅在于找出问题，更在于推动问题解决。”工作室建立“企业呼声—部门响应—结果反馈”闭环机制，形成“收集—研判—交办—督办—反馈”的完整链条，让每一份诉求都有回音、每一个问题都有着落。
　　针对企业共性难题，工作室联合盟员委员开展专题调研，形成专业性强、说服力足的意见建议，推动问题从“个案解决”向“系统治理”升级。这一机制已结出丰硕成果：全年提交的提案被采用57件；反映社情民意信息87条，其中1条上报民盟中央、2条被省政协采用；7名委员参与2025年省政协金融服务民营企业专项民主监督，多项工作获民盟中央、民盟甘肃省委表彰。2022年以来，庆阳市政协通过常态化监督，解决营商环境问题81个，办结率达96.43%，企业满意度100%，这些数据记录了盟员委员的心血与智慧。
　　

前瞻预警，为企业发展筑牢“防护网”

　　主动预判，正成为盟员委员履职的一大新特色。工作室深挖本土企业发展痛点，直击产业堵点与政务难点，将监督关口前移，实现从“事后补救”到“事前防范”的转变。陇东汽车城38家入驻企业曾因供电模式不匹配、消防水源缺失而转型受阻。工作室通过“信息员”收集问题，提前捕捉到这一隐患后，立即将其纳入监督重点，参与协调市自然资源局、住建局等部门的10余次联席会议，最终解决水电直供、消防配套等难题，还积极对接相关部门，协助15家企业办理了不动产权证书，帮助企业扫清发展障碍。
　　下一步，工作室还计划将心理疏导引入纠纷调解，进一步扩大盟员参与的广度，在守正创新中深化民主监督内涵，以“久久为功”的担当，持续助力庆阳市营商环境优化，为革命老区高质量发展注入源源不断的“盟”力量。